Quem Somos
Nosso nome é a junção da sigla AWI que significa Appliances World Innovation, traduzindo do inglês, basicamente Inovação em Eletrodomésticos Mundialmente, com SP (São Paulo), cidade onde atuamos no momento, nossa sede está localizada na zona norte, próximo a Santana, mas não precisa se preocupar com isso, pois nós vamos até você.
Voltando a inovação, essa não está apenas no nome e se concentra na área de assistência técnica de eletrodomésticos, se traduzindo em nossa forma de prestar serviços, pensando sempre em facilitar a vida de nossos clientes e prestando um atendimento da forma que gostariamos de ser atendidos em todos os lugares.
Voltando a inovação, essa não está apenas no nome e se concentra na área de assistência técnica de eletrodomésticos, se traduzindo em nossa forma de prestar serviços, pensando sempre em facilitar a vida de nossos clientes e prestando um atendimento da forma que gostariamos de ser atendidos em todos os lugares.
Algumas
- Estimativa de preço sem a necessidade de ir até o local: Graças a nossa vasta experiencia em mais de 10 anos atuando, além de especialização e atualização constante conseguimos detectar qual o problema de seu eletrodomestico sem ter que ir até o local, isso é possivel coletando algumas informações prévias e cruzando com informações que temos sobre o produto, como defeitos comuns do mesmo. Com isso conseguimos te passar a estimativa do valor que será gasto, evitando surpresas, agilizando a decisão e evitando custos com visita técnica. A detecção do problema e estimativa de valor se confirma em mais de 90% das vezes.
- Menor preço: O valor cobrado por nós é sempre menor que o da concorrência, em boa parte dos casos chega a ser a metade do valor cobrado por outras assistências, isso é possivel atraves da redução de custos com visitas desnecessarias, redução de custo com retirada, honestidade, detecção precisa do problema, trocando apenas o que é realmente necessário, entre outras medidas.
- Atendimento exclusivo no local: Essa medida visa trazer mais facilidade para nosso cliente, ao não precisar retirar o produto de sua casa, algo que traria transtornos e custos de transporte, além de demora na execução do serviço. Com a gente você terá o seu eletrodoméstico consertado em sua casa, onde poderá acompanhar passo a passo do serviço e terá certeza de agilidade e eficacia na resolução do problema.
- Garantia em dobro: É comum as assistencias darem apenas 3 meses de garantia em seus serviços, pelo fato de ser exigido por lei, mas nós damos o dobro, ou seja, a maioria de nossos serviços tem 6 meses de garantia e em alguns casos como na venda de eletromésticos usados 1 ano, isso mesmo, igual a de um produto novo comprado na loja.
Esses são alguns exemplos de inovações que fizemos nessa área e nosso intuito é sempre trazer mais, pois estamos em melhoria constante.
